亚马逊listing被劫持是什么意思?卖家如何保护品牌产品?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境资讯亚马逊listing被劫持是什么意思?卖家如何保护品牌产品?

Marketplace Pluse数据显示,今年亚马逊新增了53.8万卖家,平均日增1580位,如今,亚马逊全球卖家总数640万。

这么大的一个卖家基数,创造了竞争激烈的营商环境,因此,很多亚马逊卖家会在平台上卖假货,“劫持listing/劫持品牌”的情况屡见不鲜。

什么是listing劫持?怎么发生的?

亚马逊上的每个产品都有自己的页面,这称为“listing详情页(产品详情页)”。

许多卖家在亚马逊上创建了自己的品牌,他们有权控制产品详情页,并且一直拥有这个产品的购物车。大型品牌、受欢迎的品牌,比如运动鞋或设计师服装品牌,往往更容易陷入“被卖假货”的困境。

不过,如果遇到多位卖家销售同一品牌产品,可能是以下情况中的一种:

1. 品牌方授权给卖家,允许其销售品牌产品

2. 卖家合法采购了该品牌的产品,然后转售,可能是零售套利,或者品牌方没有非常严格管控经销

3. 卖家未经品牌方授权,擅自劫持产品listing、销售假货

比如下面这个产品,就有8个卖家在销售,有些可能是未经授权的销售,或者是假货产品。

出海亚马逊listing被劫持是什么意思?卖家如何保护品牌产品?

Listing被劫持、被售假,会对品牌方和正当卖家造成很多问题。

比如,若消费者发现自己收到的是假货,极有可能对本次购物不满意(除非他们本来就知道是赝品),然后退货,导致(正品)卖家退货率高、买家评论差,无论是哪个,都会对正品卖家造成损害,长此以往,只会贬低品牌的价值、削减利润。

亚马逊卖家如何保护品牌,预防listing被劫持?

劫持listing、销售假货在亚马逊上非常常见,对于品牌所有者来说,需要采取多项策略来保护品牌。

其中一个必选项,就是加入亚马逊品牌备案计划(Amazon Brand Registry

这是亚马逊在2017年推出的计划,专门帮助品牌所有者和企业保护其知识产权,对第三方卖家和供应商卖家来说,亚马逊的品牌备案计划是一项自助服务,用以确保正品购物体验。

蓝海亿观网了解到,亚马逊还为此计划推出了多个新功能,包括一组营销和广告工具,如A+内容、Brand Stores、Sponsored Brands advertising。

亚马逊品牌备案计划外还有几个衍生计划,比如亚马逊透明计划、IP加速器。

如需进行亚马逊品牌备案,必须是专业销售账号,拥有注册商标。

亚马逊品牌备案的核心好处之一,就是可以升级、处理好有关知识产权侵权、假货、品牌所有权的问题。

另外,亚马逊品牌备案可以创建强大的品牌化,以及明确的品牌辨识度。

完成品牌备案的卖家,还可以免费创建亚马逊品牌店铺页(Brand Store),这个页面是品牌构建的重要一部分,用来完整展示卖家的品牌,以及品牌下的所有产品。

这样一来,消费者就可以很容易看到卖家的其他产品。

亚马逊品牌店铺页的链接,就在产品详情页title的下方。

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