近日,部分卖家反馈,他们无论使用哪种操作方法都无法修改产品标题。
众所周知,亚马逊在平台销售旺季时期,是不允许卖家自行修改listing标题,而这样做目的在于避免产品标题被卖家恶搞,影响平台营商环境。
卖家修改标题,总是提醒8541报错
根据以往卖家反馈来看,在旺季期间或是时间段中,卖家修改标题会遇到8541报错。
一般来说,卖家遇到8541报错是因为“单个匹配项目错误”。
简单点讲,就是卖家通过后台提交的部分信息与指定ASIN已有的产品信息不一致,比如产品属性、颜色、尺寸、名称不一致时,就会出现这类错误。
也就是说卖家卖家修改后的商品信息与亚马逊系统认定的产品信息不一致。
那么,卖家遇到无法修改标题后应当如何应对?
首先,卖家在得知产品标题无法修改之后,应当第一时间与亚马逊客服取得联系,并且向其进行情况说明。
正常情况下,客服会指导卖家使用批量上传模板更新,或是有的客服会让卖家使用库存加载工具删除后在更新产品标题。
但是,根据以往卖家的反馈意见来看,这两种方法似乎并不能解决卖家实际问题。
对于亚马逊卖家而言,最为有效的办法就是,如果产品标题不是特别长,可以把更新后的产品标题加在原标题后面,之后进行保存。
等待修改后的标题创建好之后,再将前面标题删除再做保存即可。
还有一种方法,卖家可以通过一天修改一点的方法,让亚马逊后台慢慢熟悉产品属性,直到产品标题修改完成。
总之,卖家在运营过程中,遇到问题之后应当将原因摸索清楚,再做针对性调整。