哪些操作有可能会导致亚马逊店铺被冻结?

2022-03-07
172
22

作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

美国买家数据库试用

电商平台哪些操作有可能会导致亚马逊店铺被冻结?

众所周知,卖家店铺被亚马逊封禁的原因有很多,在运营过程中,稍有不慎就有可能“踩雷”。

因此,《蓝海亿观网》为卖家总结了以下常见封号情况。

1.产品不符合平台政策

大家都知道,亚马逊是一个重买家,轻卖家的电商平台,如果卖家产品遭到消费者投诉,亚马逊会非常重视,一旦被平台核实,那么账号被封是大概率事件。

比如,消费者在收到产品之后,发现产品部分功能无法使用或是二手产品,卖家有可能面临退款、差评、投诉等现象。

一位业内人士曾分析,每个月卖家店铺只要收到2-3个正式投诉,店铺就有可能被封。

2.产品描述与实物不符

部分卖家为了提升店铺销量,会在撰写listing描述、标题时会夸大产品实际功能,但是这样操作也有封号风险。

试想一下,当买家欢天喜地的打开包裹后,却发现实际产品与listing描述完全不符合时,消费者肯定会向平台投诉。

投诉次数多了,店铺自然会被亚马逊封禁。

3.账号关联

根据平台政策,亚马逊不允许卖家在同一个站点拥有多个卖家店铺,一经发现与卖家关联的所有店铺都将被关闭。

所以,对于拥有多个账号的卖家来说,一定要规避掉这些风险。

4.店铺绩效指标太差

绩效指标,是亚马逊对商城中第三方卖家店铺所设置的行为准则。

绩效指标可以帮助亚马逊区分出一位卖家在平台上的销售行为是否良好,比如订单缺陷率、订单取消率和延迟装运、listing差评等,都属于绩效指标的参考范围。

5.侵权被封

一直以来,亚马逊非常重视对卖家知识产权的保护,目前平台常见的侵权方式为:版权侵权、商标侵权、专利侵权等。

卖家店铺如果存在侵权行为,有可能会招致商标持有者的起诉,平台也会依据相关规定对卖家店铺进行冻结。

总之,卖家在运营过程中,一定要尽量规避以上操作,避免店铺因此而惨遭冻结。

(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)。CoupangWayfairMercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

文章内容由作者创作,作者负责内容的真实性、准确性和合法性。出海易倡导尊重与保护知识产权,未经作者和/或本网站许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请联系chuhaiyi@baidu.com,我们将及时核实处理。文章来源:蓝海亿观,本文为作者独立观点,不代表出海易立场。