大咖齐聚,首届中部跨境电商卖家品牌出海峰会火爆开场!

2022-03-07
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作者:刘霞
来源: 亿恩网

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首届中部跨境电商卖家品牌出海峰会来啦!  

 

今天上午9点,由河南省商务厅指导、亿恩网联合Facebook主办的2021《首届中部跨境电商卖家品牌出海峰会》在郑州隆重举行。

 

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本次大会分为亚马逊和独立站两个专场。活动现场,亿级大卖、平台负责人轮番上阵,从品牌打造、转型布局、多渠道运营、企业建设与管理等多个方面,为在场卖家倾情奉献了一场饕殄盛宴。

 

亚马逊卖家云集,共享电商盛宴

 

在亚马逊会场,河南省商务厅电子商务处处长孙琪首先致辞,对河南跨境电商的现状进行分析,并对中部地区的跨境电商未来报以展望!

 

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随后登台的是致欧品牌总监张柳明,她以“打造全球消费品牌的三个原点”发表演讲。

 

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张柳明表示,对于产品力、本土化、品牌力这三个打造全球消费品牌的原点,并没有石破天惊的见解,能分享的是致欧多年的实战经验。从产品力上来说,致欧将其作为打造全球品牌的核心,从用户的角度出发,洞察消费者的真正需求,市场调研、产品研发、翻新以及改造都是不可或缺的细节。

 

她说道,以工匠精神打磨每一件精品,不断地更新迭代,是提高产品竞争力的一大关键,目前致欧每年推出的新品已达近千款。

 

从本土化上来说,致欧进行全球化布局时,以德国为起点,先后在美国和日本设立分公司。张柳明拿出了自己的实例,表示致欧在洛杉矶设立了本土化设计中心,建设本土化团队、充分利用本土人才优势,实现产品设计、营销内容、仓储物流以及客户服务本土化的国际化产业布局。

 

从品牌力上来说,致欧深谙品牌漏斗理念。从最初的消费者认知品牌、接受品牌理念,到决策购买产品,再到最后深度认可产品与品牌价值。层层递进,在提高消费者对品牌粘性的同时,也提高了订单的转化率。

 

她还说道,除了建造品牌漏斗,亚马逊站内营销飞轮、重视社交营销以及加强海外KOL合作都是品牌力打造的关键点。

 

接着河南瑞贝卡发制品股份有限公司董事长郑文青围绕“中国发制品行业的转型发展布局”主题进行了演讲。

 

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传统贸易受到较大冲击,电商市场蓬勃发展,外贸企业迫切需要加快发展跨境电商、网上交易等外贸新业态新模式,以对线下渠道形成有益补充。

 

郑文青表示,瑞贝卡在2015年第一次尝试了跨境电商,2016年以失败告终,随即进行经验总结,2017年再次尝试在速卖通以及亚马逊上亮相。

 

历经三年时间,瑞贝卡人发品牌零售类目名列前茅,已经占据了化纤类行业Top10的半壁江山,旗下NOBLE品牌更是连续4年位列第一。截至今年11月底,瑞贝卡线上销售已经占整体自主品牌销售额的1/3。

 

 

对于转型的经验,郑文青表示包括四大方面:充分利用线下销售渠道,线上线下相融合;线上 TO B&TOC平台双驱动;拓展东欧、亚洲新市场,提高市场渗透率;玩转新媒体、网红和内容营销,发展独立站。

 

 

而后深圳某头部亚马逊超卖产品运营总监Jerry以“新政下亚马逊卖家如何多渠道运营”为主题,发表了演讲。

 

对于整个电商行业的发展,他表示还是非常乐观的,尤其是欧洲、日本以及中东等地区的增速已经超过了北美地区。

 

对于多数卖家想要进行的多渠道布局,他就速卖通、Wish、eBay等平台进行了分析,帮助卖家选择适合自己的平台。像:速卖通需要企业身份入驻,推崇品牌化店铺,市场占有率已经很高;Wish将在2022年主打短视频和品牌化店铺,需要关注罚款政策;eBay,日本地区卖家的首要选择平台,但流量获取难,卖家仍然要以红海竞争为主。

 

他还强调,要根据市场、运营的品类以及业务模式选择究竟是要做FBA、FBM、还是综合类卖家,想要做FBA商家,卖家需要选择支持品牌店,注重产品品质以及买家购物体验的平台。

 

此外,他还表示跨境电商卖家一定要避开重污染的产品,以免因为平台以及政府政策导致公司的业绩遭受影响。

 

Jerry分享结束以后,河南兰谷科技联合创始人10年电商老兵张森以“跨境电商企业信息化建设与管理”为主题,传授了自己跨境企业建与管理的经验。

 

首先,公司会通过徒步活动、图书会、辩论赛以及拔河等项目来增强团队的凝聚力;其次,就是通过每天的经营数据,根据均值来安排每个工作人员的任务;最后,在人才流失后,会对此进行总结,并进行经验沉淀,以此达到提高工作效率的目的。

 

张森还表示,公司还会举行五五分组的裂变创业大赛,经营管理部提供到天的经营数据,由人力资源部对个人和组织的成果进行360度绩效评价和绩效辅导。

 

 

文化是企业的根基,公司需要通过日常培训向员工宣导企业文化,承担起文化传承的重要使命,张森说道。不仅如此,提升个人能力、调动整体组织的能力、对公司知识资产进行总结萃取以及妥善管理,都是推动公司持续性的盈利的重要原因。

 

最后的高峰论坛环节,嘉宾围绕跨境电商平台中部卖家核心优势探讨与趋势解读主题展开讨论和分享:从刚刚结束的黒五来看,今年跨境电商爆发的品类有哪些,有哪些特点;有哪些新兴市场仍有机会;平台电商的红利还有多久,如何把握红利;作为董事长,对中国的跨境电商人才管理的建议。

 

独立站专场重磅打响,大卖倾囊相授

 

独立站会场同样也是干货满满。Facebook新业务发展副总经理陈震、吉客印VP郭新华、Snapchat中国区商务总监李铮等多位大咖均带来了关于独立站营销的干货分享,现场卖家获益良多。

 

首先,Facebook新业务发展副总经理陈震,为我们带来了以利用海外社交媒体大数据精准布局蓝海品类”为主题的精彩演讲。

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就众多卖家关注的做平台还是独立站”这一问题,陈总结合2016年至2020年行业发展形势及潮流品牌成功出海案例综合分析,为卖家进行细致讲解。

 

陈总认为,做不做独立站首先要看产品的适合度,其次要将核心放在精准的目标用户,建立营销漏斗。

 

在陈总看来,卖家建1-3个站经营的是产品,较重视用户体验;而建立100个站延续平台多账户打法,经营的则是流量,轻用户体验。因此陈总建议,独立站卖家可以考虑向建1-3个站这个方向靠拢,走品牌化经营之道。

 

此外,陈总还介绍了Meta新客户扩展团队(acquisition&activation),该团队可以手把手帮助更多有潜力的新广告主持续进步,优先考虑服装和视频、家居和园艺、健康和美容、户外运动四个品类。

 

母亲节即将到来,独立站卖家在选品和投放广告时应该注意哪些?就此问题,陈总通过母亲节期间消费者的预计销售支出数据给卖家建议,他表示,男性消费者的购物力度同样不可忽视,卖家无论是在选品还是关键词方面都应多加注意。

 

现如今跨境电商行业发展迅猛,许多卖家都将目光转向东南亚市场,那么卖家应该怎样布局才能更快地成长?围绕这个问题吉客印VP郭新华带来了以东南亚COD独立站的生存秘籍”为主题的演讲,基于多年经验,同卖家分享了东南亚独立站的生存秘籍。

 

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郭总分享了当前东南亚电商的局势。郭总表示,对卖家而言,疫情的常态化、大宗商品原材料涨价、经济紧缩消费力减弱影响到仓储、成本及客单价三个方面。

 

无论是线上还是线下,其本质为零售,而零售核心要素则由”、“”、“”三点构成。其中,鉴于当前东南亚支付链条以及基础网络建设并不成熟,因此独立站卖家需重点关注收款问题。

 

随后,郭总就企业组织架构和经营组织进行讲解,列举当前不少大企业存在的信息闭塞、各自为营、效率低下、决策复杂、组织臃肿五大问题,引入阿米巴经营管理模式,即统一思想、工作高校、参与经营、培养人才

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接下来,澳鹏国际营销VP赵曦独立站精细化运营策略及关键要素”为主题,从“站点关注的人、货、场”、“全漏斗下运营优化路径注重的关键要素”以及“KPI考核”三个部分展开演讲,帮助卖家解决运营中的难题与疑问。

 

随后赵总给大家分享了如何在全漏斗下运营。赵总认为,在漏斗的第一个环节即品牌建立环节,卖家应该关注用户的人口特征、行为特征以及心性喜好,针对用户布阵设局;在初期导流环节,卖家应该打磨产品致力于用户体验,关注用户留存及忠诚度;在漏斗最后的支付环节,卖家们可以参考本土电商网站、寻求合作伙伴的专业建议、客服团队要多与用户沟通,适时做用户调研。

 

对跨境卖家而言,利用社交媒体等网络营销方式将品牌打入国际市场既是明智之举,也是大势所趋。

 

Snapchat中国区商务总监李铮给大家带来了主题Snapchat 新社交视角下的电商红利”演讲。

 

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数据显示,在Snapchat18岁以上的年轻受众触达率高达40%,2亿Snapchatter每天都在使用AR技术,而AR是一个完整的漏斗解决方案,在每个消费者接触点都产生影响。

 

“独立站如何大制造差异化出海营销模式”方面,李总讲到,卖家要在一开始确定营销方案 ,并找到正确的受众、在品牌成长初期和增长期分别做好营销链路规划。

 

最后,李总结合卖家成功案例进行了分析讲解,国内外商家均利用了SnapchatAR-试戴滤镜实现了销售额的提升。

 

社交媒体等网络营销方式让跨境电商驶入了快车道,与此同时,做品牌、深耕供应链便成为了核心关键。会上,细刻供应链中心副总裁孙辉打造快时尚跨境电商数据化柔性供应链”为主题,讲述了做品牌、要精细化对跨境卖家的重要性。

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首先,跨境行业趋势发展历程和市场分析,孙总表示,未来的30-50年都是跨境电商的大机遇。其中,红海期必须通过精细化选品和精细化运营活成“小而美”,告别“大而全”,紧跟平台和行业发展趋势脉搏,坚持学习与创新,整合资源,深耕供应链。

 

他指出,当前做服装行业的痛点是:好卖的很快就卖完了,并且“翻单”困难,而不好卖的库存一大堆。而当前快时尚行业产品供应链面临的困境即过程不可控,价格不可信;质量不可靠,信息不透明。

 

那么,究竟该如何打造服装供应链体系?孙总讲到,首先要全方位的供应链信息化贯通(建系统),其次要有良好的供应商合作关系维护(搞关系),最后还要有前中后端的支持与配合(定规则)。

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最后的圆桌讨论环节,Facebook新业务发展副总经理陈震、吉客印VP郭新华、小魔兽VP王帅鹏、河南兰谷科技独立站项目负责人赵文中、细刻供应链中心副总裁孙辉五位嘉宾几个主题展开讨论与分享:营销渠道选择及成本控制;独立站的品牌打造;跨境电商的柔性供应链的挑战性;平台卖家过渡到独立站的建议。

 

参会人员热情高涨,独立站会场延长近1个小时,现场干货满满,大家收获颇丰。

 

至此,这场由Facebook冠名,乐天速递Snapchat、百度国际、递四方、西窗科技等主流跨境行业服务商联合赞助的上午场大会演讲正式结束,多位大咖将多年经验与秘诀与大家倾囊相授,干货满满。今天下午,与会嘉宾将带来更多的干货分享,亿恩网将持续为大家呈现精彩!


 

 


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