关于社交商务,你需要知道这些

2022-03-11
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作者:郑洋
来源: 亿恩网

美国买家数据库试用

社交商务是电子商务社交媒体的融合品牌选择社交媒体平台作为销售产品和服务的渠道。如果企业业务涉及电商销售,那么很大程度上就已经参与了社交商务。但是,商家该如何最大限度地挖掘社交商务的潜力

 

社交商务的发展前景广阔

 

多年来,中国在社交商务方面一直引领世界。然而,疫情期间,随着无数美国消费者将目光转向在线购物,社交商务在美国也得到了空前的发展

 

数据显示2020年美国有8000万社交平台买家,比2019年增长了30%。这8000万买家在2020年花费了大约270亿美元专家预测今年社交商务销售额将增长35%以上,达到360亿美元而这中国,社交商务仅占市场消费的10%。

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展望2025年,预计美国的社交商务销售额将增长800亿美元。尽管如此,这一数据也仅仅是国零售电商销售额的5%左右

 

企业如何有效利用社交商务

 

考虑到社交商务发展前景预测以及社交媒体的日益普及,任何从事电商销售企业和卖家都有可能从中受益。

 

虽然确保商务策略品牌匹配很重要,但却有一些万金油型策略,其中包括用户生成的内容,与有影响力的人合作以及将号召消费性用语添加到帖子中。

 

另一个主要考虑因素是平台的选择,Facebook是目前美国最大的社交媒体平台,到2021年该平台预计将吸引超过5600万买家

 

Facebook中小型企业提供了定制平台Facebook Shops2020年推出,旨在帮助小型企业度过疫情危机。通过此工具,卖家可以将店面免费迁移到网上

 

Instagram多年来一直在打造网红文化尽管Facebook相比,总体用户较少,但如果想通过网红营销提高品牌知名度,那么Instagram是个不错的选择

 

Instagram提供了多种工具帮助卖家销售最近,平台刚推出Instagram Checkout使消费者购买更容易。自2020年以来,该平台一直提供商店标签允许用户一键查看和购买感兴趣的商品。

 

TikTok是社交媒体的新宠儿,该平台成立以来呈指数级增长,许多品牌从用户生成内容中受益一些平台用户已经拥有了数量庞大的粉丝群体

 

电商巨头亚马逊在其网站上增加了一个专栏,列举在社媒平台火爆商品TikTok也意识到了平台推进电商发展的巨大潜力,推出了TikTok Shopping,为卖家提供更广泛的解决方案。

 

社媒营销和社交商务已然成为电商销售的重要渠道随着假日购物季的降临卖家朋友们可以考虑加大社媒销售渠道的投资。

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