什么情况?亚马逊listing被禁止显示搜索结果

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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电商平台什么情况?亚马逊listing被禁止显示搜索结果

近日,有卖家反馈,他的产品listing被亚马逊禁止显示搜索结果。

经过一番周折,该卖家才得知是由于没有填写商品描述导致listing无法显示。

之后,这位卖家通过模板刷新来恢复listing,但是刷新多次之后,却仍然于事无补。

这位卖家还透露,他找了两个亚马逊客服,一个客服刷新ASIN,也没有任何作用,另外一个客服表示亚马逊系统没有抓取到商品信息,要联系相关团队才能解决。

对此,一位其他卖家表示,可以先用库存加载文件删除,一天之后用表格重新上传就可以恢复listing。

“我也遇到同样问题,之前在后台修改产品价格之后,就被亚马逊禁止显示,一直提示listing缺少相关属性。”一位卖家称。

另有卖家建议,尝试开英文case进行沟通,亚马逊中文客服权限不是很高,同时将相关情况说明清楚,应该可以很快解决。

同时,也有一部分卖家认为,有可能是亚马逊系统出现BUG所致。

那么,哪些情况有可能导致卖家listing无法显示?

1.listing没有上传产品主图片,或是卖家提供的产品图片不符合亚马逊相关政策要求,导致listing无法显示。

2.listing产品描述中,被亚马逊认定为不完整、有缺失或是重要信息没有描述出来。

3.卖家所创建的产品listing,是亚马逊禁止卖家销售的违禁产品。

4.卖家产品listing标题中所带有的字符超过亚马逊限制要求。

5.产品listing违反亚马逊销售政策,比如存在侵权、刷单、测评等违规行为,正在处于审查阶段。

当然,除过上述条件以外,也有可能是亚马逊系统出现故障所致。

如果,卖家不认同或是无法确定listing被禁止原因,可以通过case与客服沟通,从而得出最终解决方案。

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