测评之后卖家被亚马逊判定为滥用商品评分!

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

美国买家数据库试用

跨境电商测评之后卖家被亚马逊判定为滥用商品评分!

近日,有卖家反馈,他的某款新品突然接收到亚马逊邮件警告,并且被平台认定存在滥用商品评分。

目前,这位卖家怀疑有可能是加购和心愿单导致。

“但是心愿单和加购也就十几个,找中介做了测评,但数量比较少,也就是十个左右。”该卖家称。

另外,卖家还透露,这是他第一次遇到这样的情况,有点担心店铺会因此而被亚马逊封禁。

对此,一位其他卖家认为,亚马逊近期一直不断打击卖家操纵评论的乱象,而且平台监测系统也在不断完善和加强,卖家在以后的运营过程中还是尽量采取合规方式来为店铺提升效益。

还有一位卖家表示,几乎没有可能是因为购物车心愿单引起系统判定,只要存在刷单行为,那么很有可能是刷单被亚马逊发现引起。

“对于卖家第一次刷单被抓,其实还是比较容易申诉,只要向亚马逊坦白交代,并且提交详细且具有可行性的POA计划书,都可以成功申诉。”一位业内人士指出。

那么,店铺为什么会突然被亚马逊判为“滥用商品评分”?

1.新注册店铺,在没有显著流量和曝光量的前提下,突然出现大量订单,触发亚马逊监测系统。

2.订单完成后,卖家在售后服务或是通过站内信与买家沟通时,出现了相关违禁词,比如好评等词汇。

3.产品包装中带有好评卡或是有奖评论,被消费者发现并向平台检举。

4.店铺在短时间内出现大量订单,但是这些订单量又接二连三的被取消。

5.卖家通过刷单、测评来为店铺获得订单量。

6.有过刷单行为的买家在店铺购买产品,并且被亚马逊发现,从而导致卖家店铺也遭到牵连。

总之,卖家在店铺推广过程中,应当尽量避免违规操作,才能使店铺长久运营下去。

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