Coupang将通过提高Wow会员订阅费来削减损失

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境出海Coupang将通过提高Wow会员订阅费来削减损失

韩国电子商务平台Coupang似乎一直以来都在承受亏损的同时扩大规模,但最近Coupang开始提高一些服务费用(比如增加Wow会员费用),作为战略转变的一部分。

一、Coupang提高Wow会员订阅费

蓝海亿观网了解到,上周四,CoupangWow会员的月订阅费从2900韩元(2.43美元),提高到4990韩元。而且根据Koreabizwire的报道,Coupang只对新用户收取该费用。

这是Coupang自2019年首次推出订阅服务以来,首次提高费用。

Coupang旗下的在线餐饮平台“Coupang Eats”,将针对餐厅会员的佣金折扣计划,改为按比例收取服务费,这实际上增加了它的服务佣金。

有分析认为,去年3月在美国纽约证券市场上市后,一直受到盈利压力的Coupang,最近开始采取了提高盈利能力的措施。

二、会员费上涨将改善盈利问题

据估计,目前有超过500万的Wow会员。考虑到Coupang的忠实用户越来越多,该公司预计,提高Wow会员订阅费可能会在一定程度上解决其盈利问题。

订阅费上涨带来的收入,取决于有多少消费者和餐馆表示抗议而取消会员资格。Kiwoom证券分析师Park Sang-joon称,扩大增值服务的销售比例可能有助于改善公司财务状况,但预计仍达不到盈利水平。

蓝海亿观网获悉,Coupang是一家在韩国运营的电子商务平台,除了第一和第三方电子商务商店外,Coupang还运营着自己的仓库和配送网络。

因为韩国的配送基础设施非常匮乏,通过在仓库和送货卡车上的前期投资,Coupang能够为客户提供更好的价值定位,特别是那些拥有Rocket Wow会员(类似于亚马逊Prime会员)的客户。

在Coupang上,近100%的订单可以在第二天送达,大多数订单可以在凌晨和当天送达。它还提供无障碍的退货服务,用户可以点击Coupang APP上的一个按钮,把他们的商品放在门外,然后Coupang的员工就会来取货。

这种送货优势帮助Coupang在韩国获得了巨大的市场份额。2017年,据估计,Coupang在韩国的电子商务市场份额为7.4%。2021年,这一比例估计上升至15.7%。

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