2022美国DTC 电子商务规模将达1500亿美元

2022-03-01
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作者:刘梦园
来源: 亿恩网

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根据eMarketer的预测,美国直接面向消费者(DTC)的电子商务销售额在2022年将达到1512亿美元,与今年相比增长16.9%。而在未来一年里,虽然DTC采购只占零售总额的2.5%,但这些品牌通过多样化的消费者体验,将成功颠覆传统零售业。

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纯粹的DTC公司通过有意的营销吸引消费者。DTC公司来说,获取客户的成本也很高但是,DTC模式可以为公司提供对每个产品营销控制。

 

Quip公司负责增长的副总裁Shane Pittson告诉eMarketer,作为一个DTC公司,该口腔卫生用品供应商可以在与零售商的对话中获得更好的 "数据和观点",为产品的成功推广做好准备。

 

据了解,为客户提供独特、优质的产品是每一个DTC公司的最终目标。由于直接为客户提供产品,每个DTC都面临着说服客户的挑战,即它所提供的东西是消费者在其地方无法找到的。

 

对于床垫公司Saatva的联合创始人兼首席战略官Ricky Joshi来说,这意味着要避免典型的DTC品牌周围华而不实的现象,而 "坚持价值主张和公司起步时的理念"。

 

与此同时,像每个电子商务公司一样,DTC面临着将喜欢转化为实际购买的挑战如何提高 "添加到购物车 "转化为 "消费者结账 "的能力推动消费者掏出钱包的策略对每个DTC来说都是不同的。

 

Brooklinen的产品副总裁Kate MacCabe告诉eMarketer,这家床上用品公司实际上已经从DTC品牌中获益,他们在这个过程中简化了购买路径。对于其DTC来说,提高转化率可能需要与Shopify等公司建立伙伴关系。

 

除此之外,为了保持竞争力,DTC必须使消费者体验多样化,与客户需求共同发展,而不是在网站上销售固定产品。对许多DTC来说,这意味着要超越纯粹的DTC模式,本着成长的精神与外部资源合作。

 

例如,鞋类品牌Allbirds和眼镜供应商Warby Parker拥有实体店,它们会将客户带到线下。Quip与现有的实体店,如Target,合作销售产品。

 

与此同时,许多DTC公司也在其最初的爆款产品之外进行了扩展。Allbirds现在也涉足了服装销售领域而以销售男士剃须刀为主的公司——Harry's也提供除臭剂类产品。这种现象反映了这些品牌在坚持其价值主张的前提下,也开始进行了模式转变


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