亚马逊后台崩溃,卖家:以为号被封了!

2022-03-01
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作者:余晓莹
来源: 亿恩网

美国买家数据库试用

亚马逊后台崩溃,怎么回事!

 

从凌晨开始,就有大量卖家反馈:

 

“——后台登不上,提示密码不正确,这正常吗?

——亚马逊后台又出问题了吗,链接都无法修改价格。

——无语了,后台崩得我还以为我号被封了!

——今天的秒杀废了,肉痛!

——零点时秒杀点击不进去,点击进去了显示错误,好不容易刷新成功增加了数量,但是进度条还是按照之前没有增加数量的在跑。”

 

这一切的一切,都是因为亚马逊云服务大面积故障。

 

太平洋标准时间周二上午9:37,亚马逊网络服务状态页面显示,由于云服务器出现问题,互联网的大部分内容加载缓慢或出现故障。


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这导致卖家中心无法正常访问。除此之外,交货也成了问题。

 

仓库和送货工人以及亚马逊Flex服务司机表示,他们无法访问Flex应用程序或AtoZ应用程序,因此无法扫描包裹或访问送货路线。

 

由于无法正常上班,许多仓库和送货工人被指示在休息室等待,直到问题得到解决。华盛顿州的亚马逊司机塞缪尔·卡塞雷斯表示,他的送货设施自太平洋标准时间上午8点以来一直“处于停滞状态”。

 

目前正值假日销售旺季,亚马逊突然来了这么一出,真的让卖家非常肉疼。不过,幸好的是,网络故障持续的时间并不是很长,到了下午3点左右,亚马逊更新通知,表示许多服务已经恢复,目前正在努力实现网络服务的完全恢复。

 

Downdetector的数据显示,在这期间,网络监控站点报告了20000多起针对亚马逊的投诉,以及11000多起针对该公司云计算部门亚马逊网络服务的投诉。到了下午1点45分,针对云服务的投诉数量减少了一半,有关亚马逊的也减少了三分之二。

 

但不管怎么说,这还是对卖家造成了一定的损失,比如广告调不了,交货延迟问题等。事实上,在去年年底,亚马逊也因网络中断问题而导致后台崩溃,希望这不要成为亚马逊的假日惯例吧。

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