注意!敦煌网将全面升级卖家服务体系

2022-03-01
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作者:李凯
来源: 亿恩网

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近日,敦煌网发布一则新公告,表示将全面升级卖家服务体系。

 

敦煌网表示为了更好地服务广大卖家,提升买家用户体验,敦煌网将在2022年1月开始推出一系列新政策和规则,对卖家服务和管理体系进行全面升级。

 

首先,敦煌网指出,为促进买卖双方交易达成,提升买家体验,扶持有履约能力的卖家,平台将推出全新的订单转接服务。卖家在敦煌网官网查看《关于新增“订单转接服务管理规则”的通知》了解政策的具体信息。

 

其次敦煌网表示,为了缩短发货时间、提升买家购物体验,2022年平台将会缩短“待备货”商品的备货时长要求,卖家在敦煌网官网查看《关于缩短“待备货”商品备货时长的通知》了解政策的具体信息

 

再次,敦煌网强调,为了根据违规行为的严重程度配以差异化的处罚措施,更好地帮助卖家逐步认识规则、学习规则、减少违规行为,同时减少在店铺经营期间因店铺屏蔽、期限冻结等处罚措施给店铺正常经营带来的影响,平台对处罚规则进行了大的调整。卖家在敦煌网官网查看《敦煌网卖家违规管理规则的更新通知》了解政策的具体信息

 

除此之外敦煌网提醒广大卖家,2022年敦煌网DHgate平台使用费缴续费工作已经陆续开始,而为答谢老卖家多年支持,敦煌网平台使用费政策将继续为老买家提供两项专属优惠:

 

1. 平台使用费开始收取时间为2022年1月14日,使用费周期将从缴费成功之日起计算,有效期为1年,缴费期间卖家可享受:

 

跨境电商物流注意!敦煌网将全面升级卖家服务体系

 

2. 平台使用费首次缴费执行“一年期”一次性缴纳。平台推出“限时赠送”激励套餐,即:2022年1月31日前完成缴费,赠送6个月使用期限;2022年2月28日前完成缴费,赠送3个月的使用期限。

 

值得注意的是,平台使用费缴费入口将以后台弹窗形式于2022年1月14日开启,敦煌网告示卖家于2022年3月31日前完成缴纳,逾期未缴费的卖家将视为退出平台经营。


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