第三方平台购物成习惯,63%法国消费者认为最方便

2022-03-01
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作者:曾雪凝
来源: 亿恩网

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电子商务在法国近几年得到了快速增长,特别是在疫情的催化下,更是越来越受到法国消费者的喜爱。

 

相比于传统电商,第三方卖家像亚马逊、Cdiscount、FNAC-Darty这样的在线销售平台,增长更加明显,是传统电商的两倍。

 

根据软件出版商Mirakl调查,法国消费者使用在线销售平台已经不是时尚,而是已经植根于他们的消费习惯当中。

 

调查显示,有35%的法国消费者网购是通过第三方销售平台购买。并且由于疫情,在过去的一年中使用人数更是增加了不少。10个互联网用户当中,有9个人打算保持在第三方平台购物的习惯。有35%的受访者表示,在2019年他们“仅在”或者“频繁”在第三方平台上进行在线购物,这一比例在2020年更加上升至43%。

 

跨境电商物流第三方平台购物成习惯,63%法国消费者认为最方便

 

对于第三方销售平台受欢迎的主要原因,63%的法国人认为它是最方便的在线购物方式,64%的人更加愿意使用有第三方卖家入驻的电商网站。

 

另一方面,诱人的价格、高效的交货速度以及更普遍的产品种类,都是吸引法国消费者在第三方销售凭条购物的原因。57%的受访者表示,如果交货速度快,他们就更有可能从第三方卖家那里购买相同的产品,所以像Amazon Prime快速配送服务就让他们感到很满意。

 

但是在第三方平台购物也还是存在一定的风险,所以法国人在购买前也会先保持“警惕”。61%人在购买前会先观看店铺或者是商品的评价,再决定是否要在这里购买。并且,57%的法国消费者表示他们都愿意花时间研究优质的产品。

 

由此可见,法国消费者注重市场和平台的多样性和服务的质量。他们依赖网购,但同时也懂得如何预防网购的风险。所以第三方卖家在法国拥有很大的发展机会,同时也要注意提高产品和服务的质量,尽量保持商品和店铺评价的好评。以提高消费者的好感度,也提高回购率。


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