Idealo 是欧洲领先的国际价格比较门户网站，该网站根据过去12个月意大利人的在线趋势和偏好分析，以及最想要的产品和价格趋势，总结了意大利电子商务年度报告。
受到各种因素的影响，意大利2020年的电子商务得到蓬勃发展，消费者对于在线购买的研究和兴趣都增加了99%。从增长率的角度来看，2021年则是他们“回归正常”的一年。
2021年意大利消费者的购买意愿与2020年相比略有下降，但是与2019年疫情前相比，在线购物的兴趣增加68%，增速属于在正常范围内。
2020年，意大利在线购物的品类中，家庭健身产品的兴趣增加了96%。而在2021年，电子产品和服装相关的商品，重新成为意大利人在线购物的“主角”，占总购买意向的三分之二以上。其中电子产品占47%，运动与户外用品占10%，时装和配饰占10%。
而智能手机是2021年迄今为止线上最受欢迎的产品，即使由于芯片短缺等原因，手机的价格涨幅超过了10%，但是也抵挡不住消费者对它的购买热情。
根据调查，在100名在线用户中，就有7名网购者在搜索时，使用了价格过滤器来购买智能手机。其中几乎一半的人将价格设置在100-300欧元之间。受到重点关注的是不超过两年的机型。
事实上，新型智能手机的价格在推出三个月后，价格平均下降5%，在6-7个月后价格平均下降10%，达到最优惠的价格。所以想要购买新型智能手机的意大利消费者，也会对所需产品的类型和特性有清晰的认识。
另外，在服装方面，去年也掀起了一阵性感内衣热潮，搜索量超过了200%。除此以外，人们对工作服装和配饰的兴趣增加了不少，安全鞋搜索量超过200%，工作服类似防割或高能见度夹克、手套等搜索量增加了113%。对于运动服装，消费者也显示出很大的兴趣，健身服、骑行裤、跑步服、足球服的搜索量分别增加了94%、84%、78%、76%。
在家电方面，去年意大利人通过在线购买能节省最多的产品是真空吸尘器，在线价格平均下降了39%，因此也带动了不少的销量。
根据2021年的总结报告，卖家可以由此预测今年可能会热销的产品，延续去年的销售热潮的同时，也能提前做好准备。