聚合新兴市场本地化支付,Grepay服务B2C客户跨境收单需求

2022-03-07
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作者:施忆
来源: 36氪

美国买家数据库试用

跨境电商市场飞速发展,商家和用户对资金跨境流动即跨境支付的需求随之而来。传统跨境支付多通过银行和专业汇款机构完成,有费率高、时效低等缺点,相比而言第三方跨境支付公司更能满足小频高额的支付需求。

第三方跨境支付又主要分为收单、收款和结售汇三段流程。以电商为例,收单是买家下单时使用银行卡或各类支付方式向卖家或平台付款的过程,收款指卖家从平台或收单工具将所得收取至账户的过程,结售汇指卖家将外币汇兑为人民币的过程。

Grepay 是一家主营跨境收单的本地化聚合支付公司。据 Grepay 联合创始人姚应鑫介绍,Grepay 成立于2017年,19年切入印度支付业务。Grepay 表示,他们目前已接入印度、巴西、墨西哥等国共150多种本地支付方式,在全球约有五十多人的团队,持有美国和加拿大的 MSB 牌照,希望对标侧重新兴市场本地化收单的 dLocal。 dLocal 是位于乌拉圭的拉美跨境支付平台,已于去年跻身独角兽公司行列。

据团队提供的数据,Grepay 月交易总额数千万人民币,服务约200家商户,以 B2C 客户为主,如独立站、App、网页等,占总体收单业务的95%。盈利来源主要是手续费,各地具体费率有所不同。

在 Grepay 团队看来,与陷入费率“内卷”的收款业务相比,收单业务更重视本地化,需要了解各地的监管要求和支付方式。以巴西为例,主要支付方式包括银行卡、移动钱包、现金、近年新兴的 Pix 支付系统等。合规方面,第三方支付需要有当地牌照,聚合支付则通常与持牌本地机构合作。

除此之外,收单业务还要有接入各类支付方式的技术能力、防范欺诈的风控能力和本地运营服务能力等。

收单的风险之一是拒付,指付款方有异议拒绝付款。拒付订单占收款方总订单数如高于一定比例不仅造成损失,同时还有额外风险,例如 Visa、Mastercard 等卡组织要求拒付率通常不高于1%,如超过则收款方会进入监控、产生罚款等费用,其他支付产品通常也会参考此比率设定标准。

用户拒付的原因有信息盗用、对产品服务不满意等,但也存在恶意拒付、欺诈的情况。Grepay 团队表示,在没有完整征信体系的新兴市场,需要依靠自身积累的经验技术和与风控企业合作进行风控,预防恶意欺诈等现象,同时商户也要提高自身服务和商品水平以满足用户需求。

跨境支付领域国内外已有不少公司已经或正在抢占市场。国外有 PayPal、Stripe、Adyen 等,国内有 PingPong、iPayLinks、AirWallex、万里汇、钱海、连连支付等,业务侧重收款、付款、收单、汇兑等一项或多项,重点开拓市场也各有不同,未来或将在拓宽业务和提升服务等方面寻求长足发展。

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跨境出海聚合新兴市场本地化支付,Grepay服务B2C客户跨境收单需求

文|施忆

编|赵小纯

图|Unsplash

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